AprumaChat
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Recursos

O que o AprumaChat faz, recurso por recurso

Tudo isto está no ar hoje, e vem junto no mesmo plano.

01

Atendimento por IA no WhatsApp

A IA responde em segundos, no tom que você definiu, a qualquer hora. Quem escreveu às 23h recebe resposta às 23h.

  • Conecta o número que você já usa pelo QR code, ou pela integração oficial da Meta (WhatsApp Business API)
  • Nome, tom e mensagem inicial são seus; o prompt é montado pela plataforma
  • Várias mensagens seguidas do lead viram uma resposta só, sem atropelo

Renata Sales

IA atendendoAssumir
Hoje
Oi! Vocês ainda têm vaga pra pilates? E quanto custa o mensal?
Lia, assistenteOi! Sou a Lia, do Studio Alinhar. Temos vaga sim, e já te mando os planos. Você já fez pilates antes ou seria a primeira vez?
Primeira vez
Escreva uma mensagem
02

Qualificação com as suas perguntas

Você define o que precisa saber antes de parar o que está fazendo. A IA pergunta uma coisa por vez e preenche a ficha do cliente.

  • Perguntas obrigatórias e critérios de classificação configurados por você
  • Cada resposta vira um campo tipado na ficha, pronto para o pipeline
  • Lead qualificado ganha o selo, e você vê quem está pronto sem abrir conversa por conversa

Renata Sales

IA atendendoAssumir
Entendi. Você procura o pilates por alguma dor específica?
Dor lombar
E qual horário fica melhor pra você: manhã, tarde ou noite?
Manhã
Última pergunta: em qual bairro você está?
Lagoa Nova
Ótimo, Renata. Tenho horário de manhã nesta semana. Quer marcar uma aula experimental?
Escreva uma mensagem
03

Agenda de compromissos

O cliente escolhe o horário na própria conversa. O compromisso aparece na sua agenda, com o nome de quem vai atender.

  • Integrada ao Google Agenda
  • Disponibilidade configurada por pessoa, se um dia você tiver mais de uma
  • Compareceu ou faltou fica registrado no compromisso e aparece no dashboard
15 a 19 de setembroHoje
Seg15
Ter16
Qua17
08:00
09:00
Aula experimentalRenata Sales09:00 a 10:30
10:00
AvaliaçãoBianca Torres
11:00
12:00
04

Transferência para você

Quando a pergunta foge do roteiro, a IA para e passa a conversa inteira para você. Ninguém pede para o cliente repetir o que já contou.

  • Regras de atendimento de escolha fechada: você diz quando transferir
  • Pausar e reativar a IA em qualquer conversa, com um clique
  • Se você responde pelo celular, a IA percebe e espera

Renata Sales

IA pausadaReativar IA
Se eu levar uma amiga, vocês fazem desconto pras duas?
A IA pausou e chamou você: pergunta sobre desconto
VocêOi, Renata! Faço sim, consigo um valor especial para as duas. Já te mando as opções.
Perfeito, obrigada!
Escreva uma mensagem
05

Base de conhecimento com fichas

O que a IA sabe sobre o seu negócio mora aqui: serviços, condições e as respostas para o que perguntam sempre.

  • Verbetes que a IA lê antes de responder
  • Ficha com foto, link e preço, que a IA envia ao lead na conversa
  • Teto de conteúdos ativos, para a IA não se perder no que não importa
Plano 2x por semanaR$ 260 por mêsstudioalinhar.com.br/planos
Te mandei a ficha do plano que encaixa no seu horário.
06

Pipeline de negócios

Cada contato vira um negócio numa etapa, com valor, origem e tempo parado. Você vê onde a venda trava.

  • Etapas suas, e mais de um pipeline por conta
  • Valor, origem e tempo sem resposta em cada card
  • Ganho e perda em lote, com motivo de perda
Qualificado9R$ 3.240
Renata Sales(84) 99999-0000Plano 2x por semana
1
R$ 260Meta Adshá 2 h
Bianca Torres(84) 98888-1234Plano semestral
R$ 1.440WhatsApphá 1 dia
07

Automações por gatilho

Regras que reagem ao que acontece na conta: um negócio criado, um lead parado. A ação dispara sem ninguém lembrar.

  • Gatilhos como oportunidade criada
  • Ação de enviar mensagem, com o texto que você definir
  • O mesmo gatilho entregue duas vezes produz um efeito só
QuandoOportunidade criada
EntãoEnviar mensagem de boas-vindas
QuandoLead sem resposta há 2 dias
08

Leads nativos da Meta

Quem preenche o formulário instantâneo do anúncio vira contato na hora, com campanha e anúncio de origem gravados.

  • Integração direta com os formulários instantâneos da Meta
  • Sem duplicar: o mesmo lead nunca entra duas vezes
  • Origem gravada, para o dashboard dizer de onde veio cada venda
Formulário instantâneoAnúncio da Meta
Contato no AprumaChatOrigem: Meta AdsCampanha: Pilates, setembro
Lead novo há 8 segundos

Sem duplicar: o mesmo lead nunca entra duas vezes.

09

Dashboard comercial

Os números da operação, sem planilha: de onde vêm os contatos, quantos viraram negócio, quanto a IA respondeu sozinha.

  • Contatos por origem
  • Conversão e funil por etapa
  • Respostas da IA e da equipe, lado a lado
Contatos por origem, últimos 30 dias
Meta Ads62%
WhatsApp direto28%
Site10%
10

Equipe com permissões

Para quando você contratar a primeira pessoa. Cada uma vê o que precisa: quem atende não configura o agente, e quem não é administrador não vê o financeiro.

  • Papéis com permissão por tela
  • Atendente pode ver só as próprias conversas
  • Registro de atividade de cada pessoa
Ana RibeiroVê tudo, configura o agente
Administradora
Pedro SouzaSó as próprias conversas
Atendente
Lucas MeloVê o pipeline, não edita
Comercial

Hoje à noite, alguém vai te mandar mensagem.

Conta pronta em minutos, e 14 dias para ver se ela atende do seu jeito.

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